エンジニア派遣の離職率は高い？原因と対策を徹底解説

エンジニア派遣の離職率が気になるあなたへ

「エンジニア派遣って離職率が高いの？」「SES企業に入って大丈夫なのかな？」と不安を感じていませんか。IT業界への転職を考えるとき、働き続けられる環境かどうかは最も重要なポイントです。

実際、エンジニア派遣やSES業界に対して「ブラック」「すぐ辞める人が多い」というイメージを持つ方は少なくありません。しかし、そのイメージはすべての企業に当てはまるものではなく、会社選びのポイントさえ押さえれば、安定して長く働ける環境を手に入れることは十分可能です。

この記事では、エンジニア派遣の離職率に関する最新データから、離職率が高くなる原因、離職率が低い会社の特徴、転職前に確認すべきチェックリストまで、徹底的に解説します。名古屋エリアを中心にIT転職を検討している方はもちろん、SES業界について正しく理解したい方にとって、有益な情報をまとめました。ぜひ最後までお読みください。

エンジニア派遣（SES）の離職率は本当に高いのか？最新データで検証

IT業界全体の離職率を確認する

まず、IT業界全体の離職率を見てみましょう。厚生労働省が発表している「雇用動向調査（令和5年）」によると、情報通信業の離職率は11.9%です。全産業の平均離職率が15.4%であることを考えると、IT業界全体としては平均を下回る水準にあります。

しかし、この数値はIT業界全体の平均であり、大手SIer、自社開発企業、SES企業など、業態によって離職率には大きな差があります。エンジニア派遣・SES業界だけに絞ると、実態は異なってきます。

SES企業の離職率の実態

SES企業に限定した公的な離職率統計は存在しません。しかし、業界の調査レポートや各社の開示情報を総合すると、SES企業の平均離職率はおおむね15〜30%程度と推定されています。全産業平均の15.4%と比較すると、やや高めの水準であることがわかります。

ただし、ここで重要なのは「SES企業の間でも離職率に大きなばらつきがある」という点です。離職率が5%以下の優良SES企業がある一方で、30%を超える企業も存在します。つまり、「SES＝離職率が高い」とひとくくりにするのは正確ではありません。

離職率の「数字」だけで判断してはいけない理由

離職率の数字だけを見て企業の良し悪しを判断するのは危険です。その理由は3つあります。

1. ポジティブな退職も含まれる：スキルアップやキャリアチェンジのための前向きな転職も離職率にカウントされます。成長意欲の高いエンジニアが多い企業ほど、離職率が高くなる場合もあります。
2. 企業規模による影響：従業員数が少ない企業では、数人の退職で離職率が大きく変動します。社員30人の会社で5人辞めれば離職率は約17%になりますが、大企業では誤差の範囲です。
3. 算出期間や方法の違い：年間の離職率なのか、入社3年以内の離職率なのかで数値は大きく異なります。企業によって公表する指標が異なるため、単純比較が難しいのです。

したがって、エンジニア派遣の会社を選ぶ際は、離職率の「数字」だけでなく、なぜ人が辞めるのかという本質的な原因を理解することが重要です。

エンジニア派遣で離職率が高くなる7つの原因

SES業界で離職率が高くなる原因は複数あります。ここでは、代表的な7つの原因を詳しく解説します。自分が転職先を選ぶ際に、これらの問題がないかチェックするための指標としてご活用ください。

原因1：案件を選べない「強制アサイン」

離職率が高いSES企業で最も多い不満が、案件を自分で選べないという問題です。エンジニアの希望やスキルセットを無視して、会社都合で案件にアサインされるケースがあります。

例えば、Javaの開発経験を積みたいのにテスト工程だけの案件に配置される。インフラを学びたいのにヘルプデスク業務に回される。こうした「スキルミスマッチ」が続くと、エンジニアは成長を実感できなくなり、退職を考えるようになります。

優良なSES企業では、エンジニア本人の希望を100%ヒアリングしたうえで案件を提案するのが基本です。株式会社アイティークロスでは、営業担当がエンジニア一人ひとりのキャリアプランを丁寧にヒアリングし、希望に合った案件を優先的にマッチングする仕組みを取っています。

原因2：評価制度が不透明で給料が上がらない

SES企業の中には、評価基準が曖昧で昇給の仕組みが不透明な会社があります。どれだけスキルを身につけても、どれだけ現場で高い評価を得ても、給料に反映されない。これでは、モチベーションが下がるのは当然です。

特に問題なのは、エンジニアの単価（クライアントが支払う金額）が上がっても、本人の給与にほとんど還元されないケースです。いわゆる「中抜き率」が高い企業では、エンジニアの不満が溜まりやすく、離職率が高くなる傾向があります。

透明性の高い企業では、単価の何パーセントをエンジニアに還元するかを明確にしています。還元率60〜80%を公開している企業は、給与面での信頼性が高いといえるでしょう。

原因3：スキルアップ・研修制度が貧弱

エンジニアにとって、技術力の向上は生命線です。しかし、SES企業の中には研修制度がほぼ存在しない会社も少なくありません。「案件に入れば自然に覚える」「自分で勉強してくれ」というスタンスの企業では、特に未経験者や経験の浅いエンジニアが成長できず、不安を感じて離職するケースが多発します。

逆に、離職率が低い企業には共通して充実した研修制度があります。入社時のプログラミング研修だけでなく、配属後のフォローアップ研修、資格取得支援制度、社内勉強会などを整備している企業は、エンジニアの定着率が高い傾向にあります。

例えば、アイティークロスでは、異業種からの転職者が5割以上を占めますが、充実した研修プログラムにより、未経験者でも着実にスキルを身につけられる環境を整備しています。このような体制がエンジニアの不安を解消し、長期的な定着につながっています。

原因4：帰属意識が持てない「孤立感」

SESの特性上、エンジニアは客先に常駐して働くことがほとんどです。自社のオフィスに出社する機会が少なく、同じ会社の社員とも顔を合わせることが減ります。この結果、「自分はどこの会社の人間なのか」という帰属意識が薄れていきます。

孤立感は、想像以上にメンタルに影響します。困ったことがあっても相談できる相手がいない。会社に対する愛着がないから、より良い条件の会社が見つかればすぐに転職する。こうした悪循環が、高い離職率を生み出しています。

この問題に対処している企業は、定期的な面談や社内イベントを通じてエンジニア同士のつながりを意識的に作っています。月に一度の帰社日、オンラインの交流会、チャットツールでの日常的なコミュニケーションなど、具体的な施策を実施しているかどうかが重要なチェックポイントです。

原因5：残業が多い・ワークライフバランスが悪い

IT業界には「残業が多い」というイメージが根強くあります。実際、炎上プロジェクトに巻き込まれると、月80時間以上の残業が発生するケースもゼロではありません。

しかし、これも企業によって大きな差があります。エンジニアの稼働管理をしっかり行い、過度な残業が発生しない案件を選定している企業では、ワークライフバランスを保ちやすくなります。

参考として、アイティークロスの残業月平均は12.3時間、年間休日は125日です。IT業界の平均と比較しても、かなり働きやすい環境といえます。このような具体的な数値を公開している企業は、労働環境に自信がある証拠です。

原因6：キャリアパスが見えない

「このままSESで働き続けて、将来どうなるのだろう？」という不安は、多くのエンジニアが抱える悩みです。SES企業でのキャリアパスが明確でないと、将来への不安から転職を決意する人が増えます。

優良なSES企業では、以下のような多様なキャリアパスを用意しています。

• テクニカルスペシャリスト：特定の技術領域のスペシャリストとして成長
• プロジェクトマネージャー：チームやプロジェクトのマネジメントに進む
• ITコンサルタント：技術知識を活かして上流工程やコンサルティングへ
• 社内管理職：営業やマネジメントなどの管理側に転向
• フリーランス独立支援：独立を目指すエンジニアのサポート

入社前の面談で「キャリアパスについてどのような選択肢がありますか？」と質問し、具体的な回答が得られるかどうかを確認しましょう。

原因7：多重下請け構造による待遇の悪さ

SES業界で離職率が高くなる構造的な原因として、多重下請け構造があります。元請けから一次請け、二次請け、三次請け…と商流が深くなるほど、エンジニアに支払われる単価は下がります。

三次請け・四次請けのポジションでは、エンジニアのスキルや成果に関わらず低い報酬しか得られません。また、商流が深い案件ほど情報伝達が不正確になり、「聞いていた業務内容と違う」というミスマッチが発生しやすくなります。

離職率が低い企業は、元請けまたは一次請けの案件を中心に扱っています。案件の商流について質問したときに明確に回答できる企業は信頼できます。アイティークロスでは、大手自動車メーカーや金融機関、官公庁など、直接取引の案件を多数保有しており、エンジニアに適切な報酬を還元できる体制を整えています。

離職率が低いSES企業に共通する5つの特徴

ここまで離職率が高くなる原因を見てきました。では逆に、エンジニアが長く定着している企業にはどのような特徴があるのでしょうか。離職率が低いSES企業に共通する5つの特徴を解説します。

特徴1：案件選択の自由度が高い

離職率が低い企業の最大の特徴は、エンジニア自身が案件を選べる仕組みがあることです。複数の案件候補を提示し、エンジニアの希望・スキル・キャリアプランを踏まえて、本人が納得したうえでアサインする。このプロセスを丁寧に行っている企業は定着率が高くなります。

具体的なチェックポイントとしては、以下の点を確認しましょう。

• 案件を複数提示してくれるか
• 本人の拒否権があるか
• 希望技術・業界をヒアリングしてくれるか
• 定期的に案件変更の相談ができるか

特徴2：フォロー体制が手厚い

客先常駐のエンジニアに対して、定期的なフォローアップを実施している企業は離職率が低い傾向にあります。月1回以上の面談、現場での困りごとのヒアリング、メンタルヘルスのケアなど、エンジニアを「送り出して終わり」にしない姿勢が重要です。

フォロー体制の充実度は、面接時に「配属後のフォロー体制について教えてください」と質問することで確認できます。具体的な頻度や方法を即答できる企業は、実際にフォロー体制が機能している証拠です。

特徴3：研修・スキルアップ支援が充実

前述の通り、研修制度の充実度は離職率に大きく影響します。離職率が低い企業の研修制度には、以下のような特徴があります。

• 入社時研修：プログラミング基礎、ネットワーク基礎、ビジネスマナーなど
• OJT制度：先輩エンジニアがマンツーマンでサポート
• 資格取得支援：受験費用の負担、合格報奨金の支給
• 外部研修・セミナー：費用を会社が負担
• 社内勉強会：技術共有やナレッジ共有の機会
• eラーニング：Udemy等の学習プラットフォームの費用負担

特に未経験からIT業界に転職する場合、研修制度の充実度は最優先の確認事項です。

特徴4：透明性の高い評価・報酬制度

「何をすれば評価されるのか」「どうすれば給料が上がるのか」が明確な企業は、エンジニアのモチベーションが維持され、離職率が低くなります。

透明性の高い企業では、以下の情報を社員に開示しています。

• 自分の現在の単価
• 単価に対する還元率
• 昇給の基準・タイミング
• 評価項目と評価方法
• スキルアップに応じた昇給モデル

面接時に「評価制度の仕組みを教えてください」「単価の還元率はどの程度ですか」と直接聞いてみましょう。明確に回答できる企業は信頼度が高いといえます。

特徴5：コミュニケーション機会が豊富

帰属意識を高めるために、社員同士のコミュニケーション機会を意識的に設けている企業は離職率が低い傾向にあります。具体的には以下のような施策があります。

• 月1回の帰社日・全体ミーティング
• 社内チャットツール（Slack、Teams等）の活用
• 懇親会・飲み会・BBQ等の社内イベント
• 技術共有会・LT（ライトニングトーク）大会
• 部活動・サークル活動

これらの施策を「やっています」だけでなく、「年間何回実施」「参加率何パーセント」といった具体的な数字で回答できる企業は、実態が伴っています。

エンジニア派遣の離職率を見極める！転職前チェックリスト15項目

エンジニア派遣（SES）企業への転職を検討する際に、離職率を見極めるためのチェックリストを用意しました。面接や企業研究の際にぜひ活用してください。

会社の基本情報を確認する（5項目）

待遇・評価を確認する（5項目）

サポート体制を確認する（5項目）

15項目のうち、10項目以上にポジティブな回答が得られる企業であれば、離職率が低く、長く働ける環境である可能性が高いでしょう。逆に、質問に対して曖昧な回答しか返ってこない項目が多い場合は、慎重に判断する必要があります。

未経験からエンジニア派遣に転職する場合の離職リスクと対策

エンジニア派遣の離職率を語るうえで避けて通れないのが、未経験からの転職者の離職リスクです。異業種からIT業界に飛び込む方は年々増加していますが、未経験者ならではの離職原因と対策を理解しておくことが重要です。

未経験者が離職しやすい3つの理由

理由1：イメージと現実のギャップ

「プログラミングって楽しそう」「IT業界は給料が高い」というイメージだけで転職すると、現実とのギャップに苦しむことがあります。特にSESでは、最初の案件がテスト工程や運用監視などの地味な作業になることも少なくありません。華やかな開発業務をイメージしていた人にとって、このギャップは大きなストレスになります。

理由2：技術の壁にぶつかる

プログラミングやインフラの知識をゼロから習得するのは、想像以上に大変です。研修制度が貧弱な企業では、十分なスキルが身につかないまま現場に放り出されるケースもあります。結果として「ついていけない」と感じ、早期離職につながります。

理由3：孤独な学習環境

客先に常駐すると、周りは別の会社の経験豊富なエンジニアばかりです。技術的な質問をしにくい雰囲気があったり、自社の先輩に相談する機会がなかったりすると、未経験者は孤立感を強く感じます。

未経験者の離職リスクを下げるための対策

対策1：研修制度が充実している企業を選ぶ

最も重要なのは、入社後の研修制度が充実している企業を選ぶことです。最低でも1〜3ヶ月の研修期間があり、プログラミング基礎からビジネススキルまで体系的に学べる環境が理想的です。

アイティークロスでは、異業種転職者が5割以上を占めているにもかかわらず、充実した研修制度によってエンジニアとしてのスタートダッシュを支援しています。Java、PHP、Python、JavaScript、AWS、Oracleなど、現場で求められる技術を段階的に学べるカリキュラムが整備されています。

対策2：メンター制度がある企業を選ぶ

先輩エンジニアがメンターとして付いてくれる制度があると、技術的な質問やキャリアの相談がしやすくなります。一人で悩みを抱え込まない仕組みがあるかどうかは、未経験者にとって非常に重要です。

対策3：転職前に基礎学習を始める

完全にゼロの状態で入社するよりも、事前にプログラミングの基礎やITの基本知識を学んでおくと、研修の理解度が格段に上がります。Progate、ドットインストール、Udemyなどのオンライン学習サービスを活用して、HTMLやCSSの基礎だけでも触れておくことをおすすめします。

対策4：入社前に現場のイメージを正確に持つ

面接時に「最初にどのような案件に配属されることが多いですか」「未経験者の1年目の業務内容はどのようなものですか」と具体的に質問しましょう。入社後のギャップを最小限にすることが、早期離職の防止につながります。

名古屋エリアのエンジニア派遣市場と離職率の傾向

名古屋エリアでIT転職を検討している方に向けて、名古屋特有のエンジニア派遣市場の特徴と離職率の傾向を解説します。

名古屋エリアのIT市場の特徴

名古屋は日本の三大都市圏の一つであり、IT人材の需要は年々高まっています。名古屋エリアのIT市場には以下のような特徴があります。

• 製造業のDX需要：トヨタをはじめとする大手自動車メーカー・製造業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に伴い、IT人材の需要が急増しています。
• 金融・官公庁の案件：金融機関や官公庁のシステム開発・保守案件も豊富で、安定した長期案件が多いのが特徴です。
• 東京と比較した生活コストの優位性：東京と比較して家賃が3〜5割安く、可処分所得が高くなるため、同等の年収でも豊かな生活が送れます。
• リモートワークの普及：コロナ禍以降、名古屋エリアでもリモートワーク対応の案件が増加しています。

名古屋エリアのSES企業の離職率傾向

名古屋エリアのSES企業の離職率は、東京と比較してやや低い傾向にあります。その理由としては以下が考えられます。

1. 長期案件が多い：製造業や官公庁の案件は長期継続するものが多く、エンジニアの安定した稼働につながります。案件の切れ目が少ないため、「次の案件がない」という不安が生じにくい環境です。
2. 地域密着型の企業が多い：名古屋エリアには地域密着型のSES企業が多く、エンジニアとの距離が近いのが特徴です。大手企業と比較してアットホームな雰囲気の会社が多く、帰属意識が維持しやすい環境です。
3. 通勤ストレスが少ない：東京と比較して通勤時間が短く、満員電車のストレスも軽減されます。ワークライフバランスの面で有利な環境が、離職率の低下に寄与しています。

アイティークロスは名古屋市中区栄に本社を構え、名古屋エリアを中心に大手自動車メーカー、金融機関、官公庁、製造業との直接取引案件を多数保有しています。地元企業との強いパイプラインを活かし、エンジニアに安定した就業環境を提供しています。

離職率を下げるために企業側ができること

ここでは視点を変えて、SES企業の経営者・人事担当者向けに、離職率を下げるための施策を紹介します。エンジニアとしてこの情報を知っておくことで、企業の取り組みを評価する目を養えます。

施策1：オンボーディングプロセスの整備

入社から最初の3ヶ月間は、離職リスクが最も高い期間です。この時期に適切なオンボーディング（受け入れプロセス）を行うことで、早期離職を大幅に減らすことができます。

• 入社初日のウェルカムプログラム
• 1週目・1ヶ月目・3ヶ月目のマイルストーン面談
• メンターの割り当て
• 会社のビジョン・文化の共有
• 同期入社社員との交流機会

施策2：1on1ミーティングの定例化

月に1回、最低でも四半期に1回は、上長またはキャリアアドバイザーとの1on1ミーティングを実施すべきです。現場での悩み、キャリアの方向性、スキルアップの希望などを定期的にヒアリングすることで、不満が溜まる前に対処できます。

施策3：キャリアラダーの明確化

「この会社で5年後・10年後にどうなれるのか」を明確に示すキャリアラダー（キャリアの段階表）を整備しましょう。各段階で必要なスキル、期待される役割、対応する給与レンジを明示することで、エンジニアが将来を見通せるようになります。

施策4：エンジニアコミュニティの形成

客先常駐で物理的に離れていても、オンライン上でのコミュニティを通じてつながりを維持できます。技術的な質問や情報共有ができるSlackチャンネル、月1回のオンラインLT大会、四半期に1回のオフラインイベントなどを組み合わせましょう。

施策5：退職者分析（Exit Interview）の徹底

退職者に対して退職理由のヒアリングを丁寧に行い、その情報を組織改善に活かすことが重要です。退職理由の傾向を分析し、共通する問題点があれば優先的に対処することで、離職率を段階的に改善できます。

エンジニア派遣を長く続けるための個人側の戦略

企業選びも重要ですが、エンジニア自身が主体的にキャリアを構築する意識も大切です。エンジニア派遣で長く活躍し続けるための個人側の戦略を5つ紹介します。

戦略1：市場価値を常に意識する

エンジニアの市場価値は、保有するスキルと経験によって決まります。現在の案件で得られるスキルが市場でどの程度評価されるかを常に意識し、市場価値が下がらないよう自己投資を続けましょう。

具体的には、以下のアクションを定期的に行うことをおすすめします。

• 転職サイトで自分のスキルセットの求人数・年収相場を確認する
• 技術トレンドのニュースを日常的にチェックする
• 年に1回はスキルの棚卸しを行う
• ITパスポートやAWS認定などの資格取得を目指す

戦略2：複数の技術領域を持つ

一つの技術だけに依存すると、その技術の需要が低下したときにリスクが高まります。メインスキル＋サブスキルの組み合わせを持つことで、案件の選択肢が広がり、市場価値も向上します。

例えば、以下のような組み合わせが市場で評価されやすい傾向にあります。

戦略3：社外のコミュニティに参加する

SESで客先に常駐していると、どうしても情報が限定されがちです。社外の勉強会やコミュニティに積極的に参加することで、最新の技術情報を入手でき、人脈も広がります。名古屋エリアでは「NAGOYA.php」「JAWS-UG名古屋」「名古屋Ruby会議」など、地域密着のIT勉強会が活発に開催されています。

戦略4：自分の希望を明確に伝える

「案件を選べない」と不満を感じる前に、自分の希望を明確に言語化して伝えることが重要です。「Javaの開発経験を積みたい」「将来的にPMを目指したいので上流工程に関わりたい」「リモートワークの案件が良い」など、具体的な希望を営業担当やキャリアアドバイザーに伝えましょう。

漠然と「良い案件がいい」と言っても、相手は何を提案すればよいかわかりません。自分のキャリアは自分でデザインするという主体性を持つことが、SES業界で長く活躍するための鍵です。

戦略5：健康管理とメンタルケア

エンジニアは長時間のデスクワークが中心であり、肩こり、腰痛、眼精疲労などの身体的な問題を抱えやすい職業です。また、納期のプレッシャーや技術的な課題によるストレスも少なくありません。

長く働き続けるためには、健康管理とメンタルケアを意識的に行うことが大切です。適度な運動、十分な睡眠、ストレス発散の趣味、信頼できる相談相手の確保など、基本的なセルフケアを日常に取り入れましょう。

エンジニア派遣の離職率に関する最新トレンド（2024〜2025年）

SES業界の離職率に関して、最近のトレンドを4つ紹介します。

トレンド1：リモートワーク案件の増加による離職率低下

コロナ禍以降、リモートワーク対応のSES案件が大幅に増加しました。通勤ストレスの軽減、ワークライフバランスの改善、地方在住でも都市部の案件に参画できる柔軟性など、リモートワークのメリットはエンジニアの満足度向上に直結しています。リモートワーク対応案件を多く持つ企業では、離職率が改善傾向にあります。

トレンド2：DX需要の拡大による案件の質の向上

あらゆる産業でDXが推進されており、SES企業が受注する案件の質が全体的に向上しています。従来のレガシーシステムの保守だけでなく、クラウド移行、AI活用、データ分析、アジャイル開発など、最新技術を使う案件が増えています。エンジニアにとってスキルアップの機会が増え、やりがいを感じやすい環境になっています。

トレンド3：SES企業の淘汰と優良企業の台頭

エンジニアの採用競争が激化する中、待遇や環境の悪いSES企業は淘汰される傾向にあります。逆に、エンジニアファーストの経営を実践する企業は人材を集めやすくなり、好循環が生まれています。業界全体として「選ばれる企業」と「選ばれない企業」の二極化が進んでいます。

トレンド4：副業・複業の解禁

SES企業の中にも、副業を解禁する動きが広がっています。本業のSES案件に加えて、個人で副業案件を受けたり、技術ブログやプログラミング講師として活動したりできる環境は、エンジニアの満足度を高め、離職率の低下に貢献しています。

まとめ：エンジニア派遣の離職率を正しく理解し、最適な企業選びを

この記事では、エンジニア派遣（SES）の離職率について、データ、原因、対策を網羅的に解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめます。

• IT業界全体の離職率は11.9%で全産業平均を下回るが、SES企業は15〜30%と幅がある
• SES企業の間でも離職率には大きな差があり、一概に「高い」とは言えない
• 離職率が高くなる主な原因は、案件の強制アサイン、不透明な評価制度、研修不足、孤立感、残業の多さ、キャリアパスの不明確さ、多重下請け構造
• 離職率が低い企業には、案件選択の自由度、手厚いフォロー体制、充実した研修、透明な評価制度、豊富なコミュニケーション機会という共通の特徴がある
• 転職前には15項目のチェックリストを活用して企業を見極めることが重要
• 未経験者は特に研修制度とメンター制度の充実度を重視すべき
• 名古屋エリアは製造業のDX需要が旺盛で、長期安定案件が多いのが特徴
• 個人としても市場価値の向上、複数スキルの習得、社外コミュニティ参加など、主体的なキャリア構築が長く働く鍵

エンジニア派遣で長く活躍するためには、「離職率が低い＝良い会社」という単純な判断ではなく、なぜ離職率が低いのか、その裏にある仕組みを見抜く目を持つことが大切です。

株式会社アイティークロスでは、エンジニア一人ひとりの希望を100%ヒアリングし、充実した研修制度と多様なキャリアパスを提供しています。大手自動車メーカーや金融機関、官公庁との直接取引案件を多数保有し、残業月平均12.3時間、年間休日125日という働きやすい環境を実現しています。名古屋エリアでエンジニアとしてのキャリアを築きたい方は、ぜひ一度ご相談ください。